Hoạt động khai báo, kiểm tra thực tế hàng hóa và giao nhận có thể diễn ra qua những đầu mối, vị trí hoặc công đoạn khác nhau. Vì vậy, chỉ hoàn thành tờ khai chưa đồng nghĩa lô hàng đã đủ điều kiện bàn giao ngay.
Fago hỗ trợ doanh nghiệp xác định phần việc liên quan đến hồ sơ hải quan, đơn vị khai thác hàng hóa, chứng từ giao nhận và phương án vận tải, tùy từng lô. Khi cần phối hợp nhiều địa điểm, Fago có thể điều phối nhân sự/đầu mối phù hợp; không mặc định mọi thao tác đều do cùng một bên thực hiện.
Đối với hàng nhập, việc giao hàng dựa trên trạng thái xử lý hải quan và điều kiện nhận hàng của đơn vị khai thác. Đối với hàng xuất, việc đưa hàng vào kho và bàn giao cần căn cứ booking, hồ sơ và lịch tiếp nhận thực tế.